As máquinas de lavar Whirlpool às vezes trancam automaticamente a porta e você não consegue abri-la. Se isso acontecer, significa que há algo errado com um dos componentes da sua lavadora.
Antes de inspecionar os componentes internos, a primeira coisa a fazer é tentar desbloquear a lavadora seguindo estas cinco etapas.
- Aguarde alguns minutos após o término do ciclo antes de tentar destravar a porta. Isso ocorre porque a lavadora precisa de alguns minutos para que o motor pare completamente e então envie um sinal ao painel de controle para abrir a porta. Se a sua lavadora parou no meio do ciclo e a porta não abre, isso ocorre porque provavelmente a lavadora está cheia de água que precisará ser drenada antes que a porta possa abrir.
- Se a porta não abrir como deveria após o término do ciclo, o próximo passo é manter pressionado o botão “bloqueio de controle” por 3 segundos. Você deverá ouvir um som de destravamento seguido de abertura da porta.
- Se isso não funcionar, o próximo passo é pressionar o botão “fim do ciclo” (se a sua lavadora específica tiver um) por alguns segundos - isso irá reiniciar manualmente a lavadora e a porta deverá poder ser aberta .
- Se a reinicialização manual da lavadora não funcionar, você deve desconectá-la da tomada por 45 minutos ou mais e depois conectá-la novamente. Agora você pode ver se a porta foi destrancada.
- Se a porta da sua lavadora ainda estiver trancada, a última opção é destravá-la manualmente. Para fazer isso, você precisa usar uma chave de fenda para remover o painel inferior (é uma tira de metal), que está localizado na parte inferior da arruela. Depois que o painel for removido, você poderá alcançar o interior do painel frontal e encontrar a trava da porta. Na parte inferior da trava da porta, deve haver uma aba em forma de lágrima – depois de encontrar essa aba, você precisa puxá-la até ouvir um clique. A porta agora deve poder ser aberta.
Agora que você (espero) abriu a porta da lavadora, a próxima etapa é verificar o que a causou o travamento. Observe que se sua porta se abriu após uma reinicialização, provavelmente você poderá continuar usando sua lavadora normalmente; você só precisa verificar esses componentes se o problema persistir ou se você tiver que abrir a porta manualmente.
Aqui estão os principais componentes a serem verificados:
O interruptor da tampa
A causa mais comum de a porta da lavadora Whirlpool estar travada e não poder abrir é um interruptor da tampa com defeito (incluindo o percussor). O interruptor da porta trava e destranca a porta dependendo do estágio do ciclo de lavagem. Quando apresenta defeito, a porta da lavadora pode não destravar quando deveria.
Veja como verificar o interruptor da tampa e o percussor:
- Desconecte a alimentação da lavadora.
- Localize o interruptor da tampa (consulte o manual se necessário).
- Verifique se está alinhado corretamente e se não está solto. Se necessário, realinhe-o e teste se o problema foi resolvido.
- Se estiver alinhado corretamente, você precisará remover a chave da lavadora para poder testar a continuidade.
- Depois de removido, teste o interruptor da porta com um multímetro.
- Se o teste mostrar que a chave tem continuidade, ela está funcionando bem e você pode reconectá-la à lavadora e passar para a verificação do próximo componente. Porém, se não tiver continuidade, precisará ser substituído.
- Depois de substituída, você precisa testar para ver se a fechadura da porta funciona corretamente. Caso contrário, prossiga para a verificação do próximo componente.
O motor do atuador
O próximo componente a verificar é o motor do atuador. Se o motor do atuador quebrar ou se os fios que o alimentam se soltarem, sua lavadora irá parar de funcionar (possivelmente durante um ciclo) e a porta poderá não conseguir abrir.
Veja como verificar o modelo do atuador:
- Antes de testar o motor com um multímetro, a primeira coisa que você pode fazer é ligar a lavadora em um ciclo (se possível) e ouvir um ruído alto e estridente vindo do motor do atuador. Se você ouvir um ruído de trituração (será óbvio), isso significa que o motor está com defeito e precisará ser substituído.
- Se nenhum ruído óbvio vier do motor, agora você precisa desconectar a lavadora e localizar o motor do atuador (use o manual se necessário).
- Uma vez localizado, verifique os fios que estão conectados ao motor para garantir que estejam todos conectados com segurança.
- Se todos os fios estiverem conectados corretamente, agora você precisa testar o motor com um multímetro.
- Se o teste mostrar continuidade, ele está funcionando corretamente e você pode prosseguir para a verificação da bomba de drenagem. Porém, se não tiver continuidade, será necessário substituir o motor.
- Depois de substituído, verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, verifique a bomba de drenagem.
A bomba de drenagem
A próxima causa possível para o não destravamento da porta da lavadora Whirpool é uma bomba de drenagem com defeito. A bomba de drenagem às vezes pode ficar entupida ou quebrar completamente, e isso pode fazer com que a porta trave.
Veja como verificar a bomba de drenagem:
- Certifique-se de que a lavadora ainda esteja desligada.
- Localize a bomba de drenagem (verifique o manual, se necessário).
- Uma vez localizados, certifique-se de que os impulsores possam se mover livremente (eles são como um ventilador). Caso contrário, é um bom sinal de que o motor está danificado.
- Teste o motor com um multímetro.
- Se o teste mostrar continuidade, ele está funcionando corretamente e você poderá passar para o próximo componente. Porém, se não tiver continuidade, será necessário substituir a unidade da bomba de drenagem.
- Depois de substituído, verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, passe para o componente final.
O Conselho de Controle
Se a porta da sua lavadora Whirlpool não estiver destravada, pode ser devido a um defeito no painel de controle principal. No entanto, esta é a causa apenas em casos extremamente limitados, portanto, verifique as outras causas comuns antes de substituir a placa-mãe. Se você precisar substituir a placa-mãe, pode ser muito caro e, dependendo da lavadora, pode não valer a pena.
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